Geldig vanaf 25.05.2018
Dit privacybeleid helpt u als klant van Jøtul (zowel zakelijke als particuliere klant), evenals gebruiker van jotul.com, te begrijpen welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke privacyrechten u heeft als gebruiker van jotul.com.
De Jøtul Groep stemt ermee in dat de verwerking van persoonsgegevens op jotul.com voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
Verwerkingsverantwoordelijke
Jøtul AS is een Noorse rechtspersoon met ondernemingsnummer 989519247, hierna aangeduid als “Jøtul” / “wij”, is eigenaar van jotul.com en zal als verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerken zoals hieronder verder beschreven.
Jøtul AS verzamelt persoonsgegevens voor leads, garantie, probleemoplossing of ondersteuning en via cookies op onze websites. Persoonsgegevens worden gedefinieerd als alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Elke verwerking van persoonsgegevens door Jøtul AS gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Elke online service beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat strikt noodzakelijk is en wordt verwerkt volgens veilige protocollen.
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u een offerte aanvraagt:
U kunt er ook voor kiezen om aan te geven wanneer u van plan bent uw product te laten installeren en afbeeldingen te uploaden die u aan de dealer wilt tonen.
De rechtsgrond voor de verwerking van deze persoonsgegevens is artikel 6.1, onder a van de GDPR.
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u een product registreert voor garantiedoeleinden:
De rechtsgrond voor de verwerking van deze persoonsgegevens is artikel 6.1, onder b van de GDPR.
Wij verzamelen de informatie die u ons toestuurt wanneer u contact met ons opneemt via webmaster@jotul.no.
De rechtsgrond voor de verwerking van deze persoonsgegevens is artikel 6.1, onder a van de GDPR.
Deze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Wij delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor sociale media, advertenties en analyse, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld via uw gebruik van hun diensten.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om de gebruikerservaring efficiënter te maken.
De wet bepaalt dat wij cookies op uw apparaat mogen opslaan als deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze site. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig.
Deze site maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina’s verschijnen.
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookieverklaring op onze website.
Your consent applies to the following domains: jotul.com.
Your current state: Allow all.
Your consent ID: BBrOYtgeE0kH8rOlYafGERh9jtxRIq59/gBlXg6XxCPJGR/uUmia4A==Consent date: Thursday, May 28, 2026 at 02:33:32 PM GMT+2
Change your consent | Withdraw your consent
Cookie declaration last updated on 10.05.2026 by Cookiebot.
In verband met onze pagina’s op sociale media en vergelijkbare communicatiekanalen kunnen wij geanonimiseerde statistieken verzamelen over gebruikersgedrag. Voor het gebruik van deze platforms is het privacybeleid van de betreffende platforms van toepassing.
Persoonsgegevens die voor leads worden verzameld, worden op de volgende manieren gebruikt:
Persoonsgegevens verzameld voor leads worden maximaal 12 maanden bewaard.
Persoonsgegevens verzameld voor garantie worden op de volgende manieren gebruikt:
Het doel van de registratie is om u als consument een verlengde garantie te bieden. Voor ons is het ook de bedoeling om onze producten en diensten te verbeteren. Daarom vragen wij u ook om toestemming om deel te nemen aan onze klantonderzoeken. De informatie over u als consument is uitsluitend gebaseerd op de gegevens die u zelf in het formulier invoert.
Persoonsgegevens verzameld voor garantie worden maximaal 28 jaar bewaard.
Wij kunnen uw persoonsgegevens en gebruikslogs verwerken wanneer u een verzoek indient voor probleemoplossing of ondersteuning met betrekking tot uw gebruik van jotul.com. Dergelijke persoonsgegevens en gebruikslogs worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan het bieden van de gevraagde ondersteuning of probleemoplossing.
Persoonsgegevens verzameld voor probleemoplossing of ondersteuning worden bewaard totdat de fout is verholpen en niet langer dan 2 maanden.
Persoonsgegevens verzameld via cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren, verkeer te analyseren, content en advertenties te personaliseren en sociale mediafunctionaliteiten aan te bieden.
In verband met onze pagina’s op sociale media en vergelijkbare communicatiekanalen kunnen wij geanonimiseerde statistieken verzamelen over gebruikersgedrag. Voor het gebruik van deze platforms is het privacybeleid van de betreffende platforms van toepassing.
Wij kunnen externe verwerkers inschakelen om ons te ondersteunen bij de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor cloudoplossingen en technische ondersteuning. Jøtul AS blijft verantwoordelijk voor dit gebruik van verwerkers en zal uitsluitend verwerkers gebruiken die voldoen aan onze eisen voor veilige verwerking van persoonsgegevens en die onderworpen zijn aan contractuele waarborgen conform de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Elke verwerking door verwerkers is onderworpen aan een verwerkersovereenkomst en wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van gedocumenteerde instructies van het bedrijf.
Jøtul AS maakt gebruik van Vercel-oplossingen voor leads en garanties.
Jøtul AS maakt gebruik van technische ondersteuning van Frontkom in Noorwegen voor leads en garanties.
Door ons verzamelde persoonsgegevens worden gedeeld met Jøtul-dealers voor leads.
De via cookies op jotul.com verzamelde persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven.
Wanneer u ons persoonsgegevens verstrekt op jotul.com, worden deze opgeslagen in onze serveromgevingen die worden beheerd door Vercel.
Frontkom heeft met Jøtul AS een verwerkersovereenkomst gesloten waarin gegevensbeveiliging, operationele praktijken, toegangsniveaus, back-ups, bewaartermijnen en verwijdering van persoonsgegevens worden geregeld.
Wanneer u uw persoonsgegevens aan ons verstrekt, kunt u verzoeken om inzage in uw gegevens en informatie over hoe wij deze verwerken. U kunt ook verzoeken om correctie, verwijdering en beperking van de verwerking, evenals om uw persoonsgegevens te laten overdragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (gegevensoverdraagbaarheid).
Als onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Verzoeken met betrekking tot bovenstaande rechten kunnen worden ingediend via webmaster@jotul.no.
Als u van mening bent dat Jøtul AS uw rechten als betrokkene niet heeft nageleefd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Jøtul AS behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen of te wijzigen en zal u hierover informeren voordat de wijzigingen worden doorgevoerd. Door jotul.com te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, accepteert u het bijgewerkte privacybeleid.
